Reservas, condiciones y cancelaciones

 

Puede reservar de forma sencilla y segura on line, a través del correo electrónico o cualquiera de nuestros teléfonos:

  • Pukas Surf Eskola, San Sebastian (beachfront) ||  +34 943 32 00 68  ||  sansebastian@pukassurfeskola.com  ||  Av. Zurriola 24
  • Pukas Surf Eskola, Zarautz (beachfront)  ||  +34 943 89 06 36  ||  zarautz@pukassurfeskola.com  ||  C/Lizardi 9
  • Pukas Surf Eskola, Barcelona (beachfront)  ||  +34 931 18 60 21  ||  barcelona@pukassurfeskola.com  ||  Pg. Joan de Borbó 93 (CNB)
  • Pukas SUP Eskola, Getaria (beachfront)  ||  +34 943 89 06 36  ||  located at the beach, it only opens July and August
  • Pukas Surf Eskola, Sopelana  ||  +34 675 591 266 ||  info@ptxsurfskola.com  ||  Playa Larrabasterra

 

Al efectuar la reserva por email o telefónicamente, una vez que Pukas Surf Eskola haya confirmado la disponibilidad, se le solicitará que realice una transferencia o pago online por el importe del servicio contratado.

 

Al hacer la reserva y efectuar el pago del servicio contratado, se genera automáticamente una entrada en nuestro sistema. El comprobante del pago deberá ser presentado en la recepción de cualquiera de nuestras Pukas Surf Eskolas el primer día de clase, o hacérnoslo llegar por email.

 

 

Condiciones y gastos de cancelación

 

Si cancela hasta 48 horas antes de la fecha de llegada, Pukas Surf Eskola le devolverá el depósito en caso de haberse pagado alguno.

 

Si cancela fuera de plazo o si no se presenta, Pukas Surf Eskola cargará el importe de la primera hora de clase.

 

Si desea cancelar su reserva, puede hacerlo enviando un email a la dirección de correo electrónico de la Eskola para la cual había efectuado la reserva, con la palabra “CANCELACIÓN” en el título del mensaje.

 

 

Solicitudes de servicio

 

El usuario se compromete a que todos los datos que proporciona a Pukas Surf Eskola, sea directamente o a través de la página Web sean verdaderos, precisos y completos. Pukas Surf Eskola se reserva el derecho a cancelar la reserva en caso de devolución del cobro, uso de tarjetas robadas, datos falsos y/o incompletos o en el caso de no poder verificar los datos facilitados por el cliente.

 

El usuario sólo puede usar tarjetas de crédito o débito de su propiedad y nunca de otras personas. Pukas Surf Eskola tendrá en todo caso el derecho de verificar los datos si lo cree conveniente y necesario con el fin de evitar operaciones fraudulentas.

 

 

Cambios en la reserva

 

Se podrán realizar cambios de fecha sin penalización alguna siempre y cuando lo permita la disponibilidad de Pukas Surf Eskola y se haga con una antelación superior a 48 horas. Si desea aumentar días a su reserva, podrá hacerlo siempre y cuando la disponibilidad lo permita, abonando el precio de los servicios adicionales para poder confirmar dicho cambio.

 

Si después de realizar una reserva el cliente desea aumentar el número de personas, esto será posible siempre y cuando haya disponibilidad en Pukas Surf Eskola. El precio total de la reserva será calculado nuevamente y se deberá abonar la diferencia adicional.

 

Si, por el contrario, el cliente deseara disminuir el número de personas, el importe correspondiente será devuelto si se hiciera con una antelación superior a 48 horas. De hacerlo más tarde, tan solo se cobrará la primera clase.

 

 

Cancelación de los servicios por condiciones metereológicas adversas

 

En caso de fuerza mayor o bien ante circunstancias metereológicas imprevistas que imposibiliten la correcta impartición de las clases o servicios, Pukas Surf Eskola ofrecerá la opción de recuperar la clase otro día.

 

En el caso de que el usuario no estuviese de acuerdo con la alternativa propuesta, podrá cancelar su reserva y le será reembolsado íntegramente el importe abonado. En este caso, Pukas Surf Eskola no asumirá ninguna otra responsabilidad por la cancelación total o parcial de la reserva.

 

 

Marcas comerciales y derechos de reproducción

 

El contenido íntegro de este sitio Web pertenece a: Pukas Surf Eskola S.L., con domicilio en Avenida Zurriola 24, 20002 San Sebastián.

 

Todos los derechos reservados. www.pukassurf.com y sus logotipos son marcas comerciales registradas o marcas comerciales de Pukas Surf S.L. y Pukas Surf Eskola S.L.

 

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